第一条 为了维护猪八戒网正常运营秩序,推动非实物交易的繁荣,保障需求顺利进行,根据《猪八戒网服务协议》及《猪八戒网服务规则》,制定本规则。
第二条 雇主发布需求需要符合国家法律法规以及猪八戒网关于需求的相关规定。
工程设计咨询类需求应严格遵守《建设工程质量管理条例》《建设工程勘察设计管理条例》《建设项目环境保护管理条例》等相关法律法规规定,购买工程设计咨询服务。本网站提供相关服务平台,其交易成果仅供参考。
第三条 凡是违反宪法精神和中华人民共和国相关法律法规、带有民族歧视性、夸大宣传并带有欺骗性、有损于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的需求,猪八戒网将拒绝提供服务,包含但不限于以下情形:
一、泄露个人隐私或企业内部数据的需求(含个人联系方式、个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等内容);
二、涉黄、赌博、暴力等需求;
三、论文代写类需求;
四、通过刷单、炒作等形式,进行数据作假或作弊的需求,包括但不限于刷单、刷信用、刷评价、刷钻、删帖、盗图申诉、粉丝数量、阅读数量、下载数量、推广效果数据等;
五、用于监听、窃取隐私或机密的软件的需求;
六、比特币、莱特币等互联网虚拟币以及相关商品的需求;
七、任何有损网络安全的服务:木马、黑客程序、破网、翻墙软件等;
八、非法传销类需求;
九、侵犯第三方权利的需求:软件/程序破解类服务、游戏/程序外挂类服务、盗取网银/游戏账号、抄袭/盗用他人图片等;
十、国家领导人及其家属信息的相关需求;
十一、政治敏感信息、出现或映射种族歧视、宗教歧视的相关需求;
十二、其他不良影响的需求,包含但不限于以下情形:
(一)需要手机验证注册或需要银行账号验证或者付费才能参与的需求;
(二)可能套取需求参与方身份证、邮箱、手机号、银行账号等个人或者机构隐私信息的需求;
(三)需求描述通过链接等方式逃避猪八戒网审核的需求;
(四)以招兼职为名进行的欺骗型需求;
(五)需要线下转账、充值、使用资金的需求;
(六)账号买卖等需求(允许交易的游戏账号除外)
(七)可能给他人或者其他机构带来损害的需求;
十三、其他违反法律、法规、行政规章等相关规定的需求。
第四条 需求描述
一、需求描述需要准确、完整;
二、一个需求只能进行一件事务的处理;
三、不同需求类型禁止合并发布,一个需求只能有一项具体事务;
四、内容涉及“站外注册相应账号”类型的需求,必须同时满足以下条件方可发布:
(一)计件需求单价不能低于1元;
(二)投标期结束后不能延期。
五、内容涉及“招聘”、“兼职”的需求,凡是涉嫌诈骗、欺骗、虚假承诺、需要知识工作者先承担成本以及跳转站外有交易风险的,猪八戒网有权关闭该需求。
六、比稿模式“多人中标”模式,若雇主需要除一等奖外其他奖项中标知识工作者也提供稿件源文件,必须在需求描述中进行明确说明, 否则无权要求除一等奖外其他奖项中标知识工作者提供源文件。
第五条 需求发布
一、雇主自助选择是发布免费需求还是付费需求;
二、付费需求中,赏金分配支持一人独享,多人共享,计件三种方式;
三、雇主自主确定需求、自主定价、自主确定完成需求的期限(个别需求类型为统一征集期限);
四、需求一经发布且托管赏金,不能取消或修改;补充说明不得增加原有工作量或与原需求相冲突;
五、需求应发布在相应的类目当中,如类目选取错误,猪八戒网有权修改类目或关闭需求;
六、需求标题应为需求内容的简述,并与需求内容一致,否则猪八戒网有权修改需求标题;
七、雇主托管赏金后,该需求才开始接受投标;
八、付费需求成功发布且托管赏金之日起,单个需求交稿期限最长不得超过三十日。赏金在100元以内的,需求交稿期限最长不得超过七日。
九、需求内容中不得含有联系方式(包含但不限于QQ,电话,网址,二维码,条形码,邮箱等);
十、同一需求禁止重复发布,若用户重复发布,网站将关闭重复的需求,将已托管的赏金全额退回,如需求下已有交稿,网站将按交稿先后顺序,默认中标,将已托管的赏金支付给知识工作者;
十一、禁止通过发布需求来推广自己或别人的其他需求,一旦发现,网站将按“垃圾广告”的违规行为进行处理;
十二、悬赏类官方套餐需求,发布托管需求后,即收取雇主套餐服务费,目前LOGO专场收取的套餐服务费为49元,起名取名专场收取的套餐服务费为38元;
十三、禁止违规发布需求:指发布违背公序良俗的需求或利用非常规手段大批量发布需求。若用户被认定为违规发布需求,一经查实,本网站将直接删除或关闭该需求,并有权对用户处以警告的处理;情节严重者将直接进行清退处理,并扣除全部保证金。
第六条 制度保障
雇主发布违规需求的,按照《猪八戒网举报和争议纠纷处理规则》 和《猪八戒网服务规则》的相关规则进行处理。
第七条 非正常选标
一、超期未选标:若雇主在七天选标期或延长选标期内未选出中标稿件的视为超期未选标,超期未选标的需求系统将按照《猪八戒网赏金分配支付规则》进行系统选标;
二、 雇主有下列情形之一的,视为作弊:
(一)雇主以任何形式参与自己发布需求的投标,并且投标稿件被选择为中标稿件的;
(二)其它破坏公平竞争、骗取稿件和盗取创意的行为。
雇主作弊将按照《猪八戒网举报和争议纠纷处理规则》的相关规定处理。
第八条 赏金支付
一、当符合下列条件时,猪八戒网将根据雇主同意支付的指令,将赏金支付给知识工作者:
(一)服务约定的工作内容(比如源文件、最终稿件等)交付完毕;
(二)无知识工作者对该需求表示异议,或者虽有异议但已经处理完毕;
(三)猪八戒网无相关证据资料显示需求有违规行为;
(四)中标稿件三天公示期满。
二、雇主选标后未进行确认付款的,若同时符合以下条件,猪八戒网将视为雇主默认同意支付赏金给知识工作者,并进行赏金支付:
(一)从知识工作者上传确认完成工作进行催款起满七天;
(二)知识工作者催款后,雇主未选择拒绝支付;
(三)无知识工作者对该需求表示异议,或者虽有异议但已经处理完毕;
(四)猪八戒网无相关证据资料显示需求有违规行为;
(五)中标稿件三天公示期满。
三、雇主可以根据自己与知识工作者的约定进行分期支付;每次支付的金额不得低于50元;
四、多人中标中,雇主选完所有奖项且公示期结束后,可以根据每个知识工作者的完成情况分别支付各个奖项的赏金给知识工作者;
五、计件、比稿和悬赏类需求设置中标后,网站即收取20%赏金作为技术服务费,若之后发生因交易纠纷或双方协商涉及到退款的举报,技术服务费不予退还;
六、雇佣、购买服务和招标交易模式下的订单成交时(含部分成交),对于非普通卡会员知识工作者,猪八戒网有权根据不同会员等级按照成交金额的2%-20%(特殊类目将按特殊的技术服务费比例进行收取)向知识工作者收取技术服务费;对于普通卡用户知识工作者,猪八戒网有权按照成交金额的20%(或特殊技术服务费比例)向知识工作者收取技术服务费。若之后发生交易纠纷或双方协商涉及到退款的举报,技术服务费不予以退还。
第九条 需求退款
一、悬赏模式需求退款规则
(一)悬赏模式需求出现以下情形之一,雇主可以申请退还已托管的赏金:
1、投标期结束后,没有知识工作者参与,雇主可以申请退款;
2、多人分享赏金的付费需求,若参与人数少于奖项个数导致雇主无法选满的,剩余的赏金退还雇主;
3、悬赏官方套餐需求,“投标期”结束后,需求有效稿件数量、知识工作者参与等级与数量其中一项未达到套餐内容所承诺,则支持全额退款,并且套餐服务费退还。
(二)悬赏模式需求设置中标后,若发生双方协商退款或因交易纠纷引起退款举报,20%技术服务费不予退还;悬赏官方套餐需求设置中标后,若发生因交易纠纷或双方协商涉及到退款的举报,存在套餐服务费的,套餐服务费不予退还。
技术服务费是指悬赏模式需求存在不超过20%的服务费,雇主不需要额外支付,知识工作者中标后从知识工作者收入中直接扣除。
套餐服务费是指悬赏专场套餐订单因有对应的承诺保障服务,故以设计类专场49元,文案专场38元的价格含在雇主发布的套餐需求中。
(三)悬赏官方套餐需求“投标期”结束后,若雇主对稿件不满意要求退款,则根据需求中有效稿件的数量与套餐承诺的数量进行退款比例判断。套餐需求中有效稿件数量达到该需求对应套餐所承诺的数量,则不支持全额退款。若因为雇主原因需退款,可退回30%赏金,其余70%赏金作为持有效稿件知识工作者的劳务费平均分配,且不可获得源文件。
注:对于需求判定按照总体的有效名称数,赏金的分配是按照有效稿件数。
4、以上有效稿件的判定规则,除去属于无效投标判定标准的情况,均默认为有效稿件。
其中,雇主非标准化需求,不作为有效稿件的判定标准:
(1)雇主需求中含有稿件可以注册商标等超过类目需求范围的需求,不作为有效稿件判定标准;
(2)雇主需求中存在不符合雇主需求发布规范的,如一个需求要求多个设计,不作为有效稿件的判定标准。
(四)满足退款条件的悬赏模式需求,猪八戒网将在5个工作日内将赏金退还给雇主。
二、计件模式需求退款规则
(一)计件类需求若“选标期”结束,雇主已选标,但未选满:
1、有未审核稿件时,则开启系统化选标,系统将按最终合格数分配赏金,剩余赏金将退回雇主账户;
2、无未审核稿件时,则需求结束,系统将按最终合格数分配赏金,剩余赏金将退回雇主账户。
(二)计件类需求若“选标期”结束,雇主未进行选标,则开启系统选标,系统将按最终合格数分配赏金,剩余赏金将退回雇主账户。
三、招标、雇佣及购买服务模式需求退款规则
(一)选标前,知识工作者接受工作前:雇主若想要退款,可关闭需求,系统将自动退款给雇主;
(二)选标后、知识工作者开始工作到交易结束前:雇主可申请退款,退款比例由雇主与知识工作者双方协商后,达成退款;若协商一致的退款金额中,包含已支付部分款项,可联系客服协助退款;
(三)完成付款后,产生部分或全额付款:雇主可申请退款,退款比例由雇主与知识工作者双方协商后,达成退款;若协商一致的退款金额中,包含已支付部分款项,可联系客服协助退款;已收取技术服务费不予以退还;
(四)若协商不成功,知识工作者可先处理退款申请,双方均可申请工作人员介入处理,工作人员应根据需求完成度和双方交易合同约定提出赏金分配的建议;
(五)在交易过程中,如双方无法继续交易时,雇主可发起退款申请(知识工作者需在3天内回应,逾期未回应则将视为知识工作者默认退款申请,系统将自动退款给雇主)。
第十条 需求超期
一、付费非计件需求,雇主在增加赏金的前提下,有三次延长投标期的机会,延长的时间不能超过原需求投标期,但需求投标期不足七日的,延长时间最多不能超过七日。其中第1次加价不得低于悬赏金额的10%,第2次加价不得低于总悬赏金额的20%,第3次加价不得低于总悬赏金额的50%,每次加价金额不低于50 元。
二、每个计件需求有一次免费延期的机会,延长期限不得超过原需求的发布周期,原发布周期大于等于7天的,延长期限不得超过7天。
三、每个付费需求都有一次延长选标期的机会,10元一天,最多不超过7天。
第十一条 违约责任
一、雇主责任:
若由于雇主原因,导致交易无法完成的,知识工作者不承担任何责任。若由于雇主原因致使知识工作者产生损失的,网站有权动用雇主已托管的赏金对知识工作者进行赔付。
二、知识工作者责任:
若知识工作者不能按要求完成需求,猪八戒网将按照猪八戒网规则进行相应处理。
第十二条 需求关闭
雇主发布需求后,在未托管赏金的情况下如后续已无需求,应当在15天内关闭该订单。
第十三条 本规则自发布之日起实行。